Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour · 12 octobre 2025

1.Informations générales

La présente politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des sites web et services exploités par Unbbound, notamment unbbound.com, panel.unbbound.com, client.unbbound.com et tous les sous-domaines associés.

Responsable du traitement

Dénomination sociale
Unbbound Studio SAS
Forme juridique
Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital social de 1 000 euros
Siège social
12 rue de la Paix, 75002 Paris, France
SIREN
123 456 789
SIRET
123 456 789 00010
Code APE
5829C – Édition de logiciels applicatifs
Nom de domaine
unbbound.com
Président
Jean Dupont
Email
contact@unbbound.com

2.Données collectées

2.1 Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations de facturation

2.2 Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et version
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Données de connexion et d'utilisation

2.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site, des cookies de performance et d'analyse, ainsi que des cookies de personnalisation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

3.Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de votre compte client et authentification
  • Fourniture et gestion de nos services
  • Traitement des commandes et facturation
  • Support technique et service client
  • Amélioration de nos services
  • Respect de nos obligations légales
  • Prévention de la fraude et sécurisation
  • Communication commerciale (avec consentement)

4.Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

Exécution du contrat
Pour la fourniture de nos services
Intérêt légitime
Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
Consentement
Pour les communications commerciales et certains cookies
Obligation légale
Pour le respect de nos obligations fiscales et comptables

5.Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées à :

  • Nos équipes internes habilitées
  • Nos prestataires techniques (maintenance, support)
  • Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement)
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
  • Nos conseils juridiques et experts-comptables

6.Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

7.Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

Données de compte
Durée contractuelle + 3 ans
Données de connexion
12 mois (loi française)
Données de facturation
10 ans (obligations comptables)
Cookies
13 mois maximum

8.Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit d'opposition
S'opposer au traitement
Droit à la limitation
Limiter le traitement
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Retrait du consentement
À tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : support@unbbound.com

9.Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Contrôles d'accès stricts
  • Surveillance continue des systèmes
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Formation du personnel à la sécurité
  • Audits de sécurité réguliers
  • Procédures de gestion des incidents
  • Mise à jour continue des systèmes

10.Cookies

Notre site utilise différents types de cookies :

Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
Cookies de performance
Collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site
Cookies de personnalisation
Permettent de mémoriser vos préférences et paramètres

11.Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur notre site.

12.Contact et réclamations

Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous écrire à dpo@unbbound.com.

Autorité de contrôle

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL :

Adresse
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07